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利用規約

最終改定日：2026年6月5日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、TORITA（運営者：池元美佐子、以下「当方」といいます）が提供する予約管理サービス「TORITA」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および当方と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当方が本サービス上で随時掲載する個別規定やガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当方の定める方法によって利用登録を申請し、当方がこれを承認することで利用登録が完了するものとします。
  2. 当方は、登録申請者に次の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
    • 虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、当方が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（アカウントの管理）

  1. 利用者は、自己の責任において本サービスのアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を管理するものとします。
  2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当方は一切の責任を負いません。

第4条（料金および支払い）

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当方が別途定める利用料金を、当方が指定する方法（クレジットカード決済等）により支払うものとします。
  2. 本サービスには無料トライアル期間が設けられる場合があります。トライアル期間終了後は、利用者が解約手続きを行わない限り、自動的に有料プランへ移行し、登録された支払方法に課金されます。
  3. 利用者がいつでも解約できるものとし、解約は次回更新日の前までに当方所定の方法で行うものとします。
  4. 既に支払われた料金は、当方に重大な帰責事由がある場合を除き、原則として返金されません。
  5. 決済処理はStripe, Inc.（以下「決済事業者」）が提供する決済システムを通じて行われます。利用者は、決済事業者の利用規約にも同意するものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当方または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
  4. 本サービスのサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
  5. 本サービスを不正な目的で利用する行為
  6. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル等の解析行為
  7. 当方の許可なく本サービスを複製、転売、再提供する行為
  8. その他、当方が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当方は、次のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当方が提供困難と判断した場合
  2. 当方は、本サービスの提供の停止または中断により利用者または第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

第7条（データの取り扱い）

  1. 利用者が本サービスに登録した顧客情報・予約情報・施術記録等のデータ（以下「利用者データ」）の管理責任は利用者が負うものとします。
  2. 当方は、本サービスの提供・保守・改善の目的の範囲内で利用者データを取り扱うものとし、別途定めるプライバシーポリシーに従ってこれを管理します。
  3. 利用者は、自己が登録する顧客情報について、当該顧客本人から適法に取得し、本サービスでの取り扱いについて必要な同意を得る責任を負うものとします。
  4. 当方は、利用者データの消失・破損等に備え合理的な措置を講じますが、その完全性を保証するものではありません。利用者は必要に応じて自らバックアップを行うものとします。

第8条（サービス内容の変更・終了）

当方は、利用者に事前に通知することにより、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができるものとします。本サービスを終了する場合、当方は合理的な期間を設けて事前に告知するよう努めます。

第9条（免責事項）

  1. 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、特定目的への適合性等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当方は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 前項にかかわらず、当方が責任を負う場合であっても、当方の賠償責任は、利用者が当該損害発生時点から遡って過去1か月間に当方に支払った利用料金の総額を上限とします。

第10条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、当方は合理的な方法で利用者に通知するよう努めます。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して当方と利用者との間で紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、torita.support@gmail.com までご連絡ください。